Política de Reembolsos

Todos los pagos en Rankwar son finales y no reembolsables.

Qué estás comprando

Cada pago en Rankwar es la compra inmediata de una posición en un ranking público. Al confirmarse el pago, el monto se suma de forma permanente a tu total acumulado en ese ranking y tu posición se actualiza al instante. El servicio se presta y se consume en el momento del pago.

Sin reembolsos

• No se reembolsan pagos porque otro participante te haya superado después.
• No se reembolsan pagos porque alguien haya pujado mientras vos pagabas y hayas quedado en un puesto distinto al proyectado: tu pago igual se registra completo y quedás en el puesto que te alcance.
• No se reembolsan pagos si decidís dejar de participar, cerrar tu cuenta o si una categoría pierde actividad.
• La baja del "precio para superar" por inactividad de un ranking no genera reembolsos ni créditos: tu total pagado no cambia.

Sin saldo ni créditos

Rankwar no tiene saldo, billetera ni créditos. Cada puja es un pago individual y directo. No es posible transferir, canjear ni retirar montos pagados.

Excepciones

Solo evaluaremos un reintegro si hubo un cobro duplicado o un error técnico atribuible a Rankwar por el cual el pago se cobró y nunca se registró en el ranking. Escribinos a soporte@rankwar.pro dentro de los 30 días del cobro, con el email de tu cuenta y el comprobante.

Procesador de pagos

Los pagos son procesados por Dodo Payments, que actúa como revendedor autorizado (Merchant of Record). El cargo puede aparecer en tu resumen con su nombre. Antes de iniciar una disputa con tu banco, contactanos.